引越し業者別口コミ アート引越センターは口コミや評判悪い?料金高いらしいけど信頼できる?

テレビCMなどでも良く見かける引越し業者最大手のアート引越センター。
最大手というだけあって日本全国に支店や営業所があるため、受注できる範囲も件数も利用者も多いです。

長年の実績があるため、知名度も高く依頼者から信頼されている引越し業者と言えます。
ただ、信頼できる引越し業者だと思って依頼した人の中には、ガッカリしてしまう経験をした人もいます。

hikkoshihiro
『有名だから』『大手の会社だから』本当にそれだけで信頼して大丈夫かな?やっぱり利用した人たちのリアルな感想は見ておくべきだよね。

引越し業者のホームページだけでは良い部分しか見る事はできませんが、利用した人たちのネガティブな感想も知りたいなら口コミが1番!
引越し業者選びで迷っている人は参考にしてみてください。

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アート引越センターって本当に信頼できる?口コミ・評判

口コミ

早速アート引越センターを実際に利用した人たちの口コミを見てみましょう!

時期 3月 人数 4人
見積金額 60万円 支払い金額 60万円
距離 愛知→北海道 見積方法 直接引越し業者に依頼
子ども2人が4歳と1歳だったので、おまかせパックで申し込みました。全ておまかせできるパックのはずが、実際には荷解きをして荷物をタンスや棚に戻す時、どこに入れるかわからないとの事で作業員に付きっきりで指示をしなければならず、子どもを抱っこしながらとても難儀しました。また、食器類は荷解きの際に全て洗ってから食器棚にしまうという内容でしたが、梱包を解くだけで食器も洗わずほったらかし状態で帰られてしまいました。安い金額ではなかったので大変憤りを感じ、クレームの電話を入れましたが「完了したものはもう関係ない」といった対応で、もうアート引越センターは絶対に使わないと決めました。
時期 3月 人数 4人
見積金額 28万円 支払い金額 24万円
距離 東京→東京 見積方法 一括見積もりサイト
大手なのでサービスは一定以上の基準で、搬出入をしてくれた作業員のレベルやマナーは申し分ありませんでした。両面1車線の公道沿いのマンションへの搬入でしたが、作業員数も揃えてくれたおかげでトラブルにもならずスムーズでした。マンション内の共用部分の養生も丁寧で、近隣の方への気兼ねもせずに済みました。しかし、訪問見積もりの際の営業担当者の印象があまり良くなかったのが気がかりです。
時期 12月 人数 2人
見積金額 30万円 支払い金額 33万円
距離 滋賀→大阪 見積方法 直接引越し業者に依頼
電話オペレーター、当日作業員ともに丁寧な対応をしていただきました。当日来た3人の内2人は不慣れな新人さんという感じでしたが、リーダーが常に指示を出し、効率良く作業ができるよう声かけをしていたので、スムーズに作業が進みました。ただ、アート引越センターを選んだ事を非常に後悔しています。営業担当者に誤った説明を受けたため当日追加料金が発生、金銭的損失(3万円)を負いました。説明と違う点について電話連絡しましたが、誠意のない対応で怒りよりも悲しい気持ちでいっぱいになりました。
時期 10月 人数 2人
見積金額 75万円 支払い金額 75万円
距離 東京→香川 見積方法 直接引越し業者に依頼
アート引越センターは営業担当者がとても丁寧な人で、梱包資材が足りなくなり連絡を入れると迅速に対応してくれました。当日の搬出、搬入の時の作業員も感じの良い人ばかりで、家具や家電の安心しておまかせする事ができました。ただ、食器を入れる資材を引越し後すぐに返却しなければならず、せめて1週間くらい時間をもらえると良いと思いました。
時期 3月 人数 3人
見積金額 7万円 支払い金額 7万円
距離 岐阜→岐阜 見積方法 一括見積もりサイト
訪問見積もりは迅速丁寧、当日も思っていたより丁寧で短時間で作業してくれたので、子どももぐずらず安心してまかせられました。訪問見積もり時も当日も時間ピッタリで助かりました。他の引越し業者も利用した事があるけど、アート引越センターが1番だと思います。
時期 5月 人数 単身
見積金額 3.3万円 支払い金額 3.3万円
距離 神奈川→神奈川 見積方法 一括見積もりサイト
5月に単身引越しをアート引越センターにお願いしました。もう1件大手引越し業者に見積もりに来てもらいましたが、追加ダンボール無料、朝一のわかりやすい時間帯にしてくれたので決めました。しかし、見積もりに来た営業担当者の男性はやる気がなさそうで感じが悪かったです。当日来てくれた作業員はてきぱきして丁寧でした。全体の印象はまぁまぁといった感じです。
時期 8月 人数 4人
見積金額 32万円 支払い金額 28万円
距離 東京→神奈川 見積方法 一括見積もりサイト
営業担当者や作業員は丁寧でとても印象が良かったです。ただ、一つ残念な事があり、ダンボールの回収日を指定されたため、荷解きがとてもタイトなスケジュールになりました。とりあえずダンボールから荷物を出さなくてはならず、荷物が散らかり放題になってしまい、片付けを急がされた感じがありました。
時期 7月 人数 4人
見積金額 5万円 支払い金額 5万円
距離 北海道→北海道 見積方法 一括見積もりサイト
家族引越しだったのに見積もり金額が思ったより安く、当日の追加料金などもなくて良かった。訪問見積もりに来てくれた営業担当者は親切で、梱包資材も十分に置いていってもらえた。当日は繁忙期ではないせいか、かなりゆっくりペースでの作業で予想よりも時間がかかった。不慣れな作業員がいて、他の作業員にいちいち怒られていたのが気になりました。
時期 10月 人数 4人
見積金額 8.9万円 支払い金額 8.9万円
距離 東京→東京 見積方法 直接引越し業者に依頼
何度か引越しをしていますが、最初の印象が良かったのでいつもアート引越センターにお願いしています。見積もり金額もその時期の妥当な金額を提示してくださっていると思います。今回に限っては当日の運搬が2回の予定でしたが、当日になって1回の運搬で済むように急遽手配してくださいました。
時期 4月 人数 単身
見積金額 6万円 支払い金額 5.8万円
距離 埼玉→東京 見積方法 一括見積もりサイト
一括見積もりサイトで何社か候補が挙がって他にもっと安い引越し業者もありましたが、以前利用した時も印象が良かったのでアート引越センターに決めました。挨拶など基本的な事もしっかりしているし、手際良く作業を進めてくれたので想定の時間より早く終了しました。ただ、訪問見積もりをしていないせいか、電話連絡をした際の伝達がうまくいっていないように思いました。何回も同じ質問をしないでほしいです。
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時期 3月 人数 3人
見積金額 28万円 支払い金額 38万円
距離 香川→香川 見積方法 直接引越し業者に依頼
作業員は男性2人、女性1人、丁寧かつスムーズで好印象でした。家具家電のメンテナンスについてのアドバイスもいただき、親身に対応してもらえました。また、引越し後に1回のみ無料で家具の配置替えサービスがあり、大型家具の移動がお願いできて助かりました。引越し費用そのものは見積もり時と変わらなかったのですが、当日の物販購入で金額が跳ね上がりました。購入品は防カビ効果のあるカーボンシートなどで、引越し時に対策できて良かったと思う反面、痛い出費になりました。
時期 5月 人数 3人
見積金額 5.5万円 支払い金額 5.5万円
距離 北海道→北海道 見積方法 直接引越し業者に依頼
見積もり時は作業員2人の予定でしたが、時間が空いたという理由で2人助っ人できてくださいました。重いものや梱包の仕方がわからないものはそのまま放置していたのですが、イヤな顔一つせず親切に対応していただきました。1歳になる子どもにも愛想良く接してくれて嬉しかったです。作業もテキパキとこなしてくれ、アート引越センターにお願いして良かったと思いました。
時期 11月 人数 4人
見積金額 8万円 支払い金額 8万円
距離 山口→山口 見積方法 一括見積もりサイト
大手引越し業者、中小引越し業者合わせ複数社から見積もりをとった結果、1番安い提案を受ける事ができた。価格重視だったのでサービスなどは期待していなかったが、ダンボールだけでなく、シューズボックス、食器用ケース、衣装ケースなども借りる事ができた。引越し当日はトラック2台、スタッフ4人体制で対応してもらったので、想定していたよりも手早く引越しを終える事ができて満足。
時期 8月 人数 単身
見積金額 12万円 支払い金額 12万円
距離 神奈川→大分 見積方法 一括見積もりサイト
アート引越センターは3回連続で利用しています。一括見積もりも1番安いです。神奈川ではアート引越センターの従業員に対応していただき、丁寧な作業でした。引越し先の大分ではアート引越センターの従業員ではなく、委託している会社の人が来ました。搬入作業などは全く問題ありませんでしたが、荷物を1つトラックに残したまま帰ったため呼び戻しました。
時期 12月 人数 2人
見積金額 6.4万円 支払い金額 6.4万円
距離 埼玉→埼玉 見積方法 引越し業者に直接依頼
アート引越センターの作業員はキビキビと作業を迅速に行ってくれるので、想定時間より早く終了できました。また、家具の設置場所などをその場でアドバイスしてくれて助かりました。ただ、成約者はミニオンの加湿器がもらえるのですが、「楽しみにしていてくださいね」と期待させておきながら、実物は大した事なかったです。
時期 11月 人数 単身
見積金額 3.2万円 支払い金額 3.2万円
距離 埼玉→埼玉 見積方法 一括見積もりサイト
アート引越センターは電話、営業担当者、作業員とも対応が良く、当日は作業前に周辺住民にまで挨拶をしてくれた。作業もスピーディーで丁寧、アルバイトと思われる人も礼儀正しかった。ダンボールの回収が無料なのは嬉しい。ただ、自己責任で構わないと伝えた洗濯機のホース設置をサービスしてもらえなかったのは残念。
時期 3月 人数 5人以上
見積金額 12万円 支払い金額 12万円
距離 広島→広島 見積方法 不動産会社の紹介
アート引越センターではない引越し業者に自分で連絡したところ引越し月や荷物量などの関係で見積もり金額が45~55万と言われました。とても支払える金額ではないので、不動産会社に連絡したところ、アート引越センターを紹介してくださり、急なお願いにもかかわらず引き受けてくださいました。急なお願いだったため、小さなトラックしかなく、冷蔵庫・タンス・テレビ・エアコンなど家具家電類のみの引越しとなってしまいました。他の荷物は自分たちの車で運びましたが、さすがに家族5人分となると時間も体力も要するのでギリギリになっての引越し業者探しはダメだと思いました。
時期 1月 人数 単身
見積金額 8.3万円 支払い金額 8.3万円
距離 東京→三重 見積方法 引越し業者に直接依頼
荷物を当日までにきっちりまとめる事ができなくて困っていましたが、当日来た作業員の人がダンボール詰めを手伝ってくれました。ただ、「このダンボールの上に荷物を置かないでください」と書いてあるのに平然と重い荷物が置いてあり、大切なものが傷んでしまったのは残念でした。
時期 10月 人数 2人
見積金額 9万円 支払い金額 9万円
距離 愛知→愛知 見積方法 一括見積もりサイト
荷物を丁寧に運んでくれ、電灯をサービスで取り付けてくれた。荷物量の割には作業終了が早かった。良いところもあったが、衣類を運ぶための運ぶための専用ボックスが汚れていて服が汚れていたり、自転車が移動中のトラック内で倒れたようで、ハンドル、フェンダー、ペダルが曲がっていた。引越し後に確認したら、押し入れの中の荷物をまるっきり忘れられていて、最後の点検を怠っていた事も、結局私が自分で荷物をとりに行くはめになったのも大変遺憾です。
時期 2月 人数 2人
見積金額 6.5万円 支払い金額 6.5万円
距離 北海道→北海道 見積方法 引越し業者に直接依頼
今までに何度か引越しをしていますが、毎回アート引越センターを利用しています。見積もりをお願いすると、日を空けずすぐに日程を組んでくださるので助かりました。今回は利用していませんが、家電製品などの取り扱いもあり、引越しに合わせて購入・設置・引き取りまでしてくれるサービスは重宝しました。営業担当者も作業員も感じの良い人ばかりで、常にテキパキと動いてくださるので安心感があります。
時期 1月 人数 単身
見積金額 7.4万円 支払い金額 7.1万円
距離 京都→京都 見積方法 引越し業者に直接依頼
一人暮らしから結婚を前提に同棲を始める事になったので、単身引越しですが家まで見積もりに来ていただき、お祝いという事で値引きをしてもらったり洗剤などをもらいました。誰にでも言っているかもしれませんが「おめでたい引越しなので」という一言が嬉しかったです。アート引越センターさんにして良かったです。
時期 2月 人数 単身
見積金額 8万円 支払い金額 10万円
距離 京都→京都 見積方法 直接引越し業者に依頼
当日に来た作業員の1人が風邪気味のようでしたが、マスクをせずに作業されたため、こちらが風邪予防にマスクをつけざるを得ませんでした。家に出入りして作業をしていただくので、風邪症状があるならマスクくらいしてほしかったです。作業などは問題なくテキパキと進めてくださいました。

以前利用した時に高い金額になってしまってから、アート引越センターって私の中では引越し料金が高いイメージだったのですが、口コミを見ると相場料金以下で引越しを成功させている人も少なくありませんね。

【通常期、繁忙期 単身相場料金一覧】

 通常期繁忙期
サカイ引越センター
¥55,000¥62,000
アート引越センター¥63,000¥68,000
クロネコヤマト¥53,000¥61,000
アーク引越センター¥49,000¥58,000

他の引越し業者と比べると引越し料金は高めだと思いますが、アート引越センターは利用者も多いため口コミ数も多いです。

口コミを見ると他の引越し業者と異なり、1番引越し料金が安かったからという理由でアート引越センターを選んでいる人は少ないです。
アート引越センターを選ぶ人は引越し料金よりも安心・安全・丁寧という部分を求めているように思います。

ただ、中にはアート引越センターを利用して不快な思いをした人も少なからずいます。

営業担当者も当日に来る作業員も選ぶ事ができないのが引越しです。
運次第というところもあり、愛想の良くない営業担当者や不慣れな作業員がいるのも事実ですが、それはアート引越センターに限らずどの引越し業者にも言える事。

引越し業者を決める際に何を最優先にするかによっても依頼する引越し業者は変わってきます。
引越し料金以外の事も比較してみないと、本当に良い引越し業者はわかりませんよね。

優良な引越し業者探しのコツはコチラ

アート引越センターその他の口コミ

まだまだ他にもアート引越センターの口コミはありますよ~!

アート引越センターGOOD口コミ

アート引越センターより5万円も安い引越し業者もありましたが、サービスの質を考えれば十分だと思います。養生も完璧でした。
梱包作業まで行ってくれるプランをお願いしました。アート引越センターの女性が3人来てくれて、みるみる部屋が片付いてビックリ。運搬作業にあたった男性作業員も段取りが良く丁寧でした。
全体的には合格点ですが、別の引越し業者にお願いした前回の引越しよりも大型の家具の梱包や建物の養生に時間がかかった印象。ちょっと丁寧すぎるかもしれません。
食器を梱包せずに箱にそのまま入れられるエコ楽ボックスが非常に便利でした。見積もりに来てくれた営業担当者も当日の作業員も礼儀正しく、とても好感が持てました。

アート引越センターBAD口コミ

見積もりをした中でアート引越センターが1番高かった。最初の見積もりから5万円くらい安くしてもらったけど、それでもまだ高いという印象。新築の家に引越しをするので安心を買うつもりでお願いしたけど、引越し料金が高い割にはメリットを感じませんでした。
引越し2回目です。マンション指定でやむなくアート引越センターに頼む事に。前回の引越し業者はアート引越センターの半分程度の金額だったので損した気分です。
前回違う引越し業者に依頼した時と距離も荷物量も変わらないのに、今回のアート引越センターでは3万円も引越し料金が高かった。時間がなくて相見積もりをとる事ができなかったのが良くなかったと思います。
引越しをする前には絶対になかったへこみを洗濯機につけられていました。後で引越し業者に電話をすると「元々あったへこみでは?」と言われまともに取り合ってもらえず。買い替える余裕もないので、今もそのまま使っています。
営業担当者に「安くなるので」と言われ午後のフリー便で成約。当日に到着予想時間を電話すると言われていたが、一向に電話がこない。元々聞いていた予定時間より30分遅れで到着、作業スタート。大手引越し業者と言ってもこんなものかとガッカリしました。

最大手の引越し業者だからと言って必ずしも完璧ではないという事もわかりましたが、特に気になったのは引越し後の対応です。
引越し作業が終われば後は関係ない、と何も対応してくれないのは良くないですよね。

引越しは何があるかわからないので引越し業者を選ぶ際には、補償についてもしっかり確認しておく事をオススメします!



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アート引越センターは品質にこだわりあり

アート引越センターの口コミはネガティブなものも多いと思います。
営業担当者の印象、作業員の雑さ、引越し後の対応の悪さなど、様々な口コミが集まりました。

ただ、今回集まった口コミはアート引越センターを利用した人たちのほんの1部でしかありません。

営業担当者も作業員も丁寧で印象が良かったという人も少なくないですよね!
多くの人がアート引越センターは高くても信頼できる、安心しておまかせできると期待して、その期待に応えられた結果だと思います。

アート引越センターは他の引越し業者の口コミよりも引越し料金が安かったという人は少ないですが、一括見積もりサイトを活用すれば相場料金以下での引越しもできると思います!

引越し料金が高そうだからと最初から決めつけず、見積もり依頼だけでもしてみましょう。
意外とアート引越センターが1番安い見積もり金額を出してくるかもしれませんよ♪

また、さすが大手引越し業者だなと思うのは口コミにもありましたが、養生がしっかりしている事やサービス面の充実です。
中小引越し業者だと簡易養生、受けられないサービスがあるという事も。

例えば、マンションで管理人などから広範囲に渡って養生をしてほしいと言われる事もあるので、しっかり養生をしてもらうなら資材が揃っているアート引越センターなどの大手引越し業者がオススメです。